Warranty & Repairs

Garantie & Reparaturen

Haben Sie ein Problem mit einem unserer Produkte festgestellt? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Standardgarantie

Unsere neuen Produkte haben eine Standardgarantie von 2 Jahren, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist.

  • Abdeckung: Material- oder Herstellungsfehler.
  • Service: Kostenlose Reparatur oder Ersatz bei bestätigtem Defekt.
  • Ausschlüsse: Die Garantie deckt keine Verbrauchsmaterialien (Batterien, Glühbirnen), unsachgemäßen Gebrauch, Stürze, versehentliche Wasserschäden oder nicht autorisierte Reparaturen ab.

Vorgehensweise

  1. Kontaktieren Sie uns: Melden Sie uns das Problem, bevor Sie das Produkt versenden.
  2. Vorbereitung: Legen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Kassenbons sowie eine Kopie der Bestellung in das Paket.
  3. Versand: Senden Sie das Produkt an die unten angegebene Adresse.
Außerhalb der Garantie? Kein Problem. Wir können Reparaturen außerhalb der Garantie abwickeln oder das Produkt nach Genehmigung eines Kostenvoranschlags an den Hersteller senden.

Versandadresse:

AWS dei F.lli Amodeo Marco e Federico Snc
Via Walter Tobagi, 5
20081 Abbiategrasso (MI) - Italien
z. Hd. Herrn Federico Amodeo (+39 349 4614488)

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