Garanzia & Riparazioni

Hai riscontrato un problema con un prodotto acquistato da noi? Siamo qui per aiutarti. Segui le indicazioni sottostanti per gestire la tua richiesta nel modo più rapido possibile.

La Garanzia Standard

I nostri nuovi prodotti godono di una garanzia standard di 2 anni, salvo diversa indicazione in fattura.

• Copertura: Difetti di fabbricazione o dei materiali.
• Servizio: Riparazione o sostituzione gratuita se il difetto viene confermato.
• Esclusioni: Non copre materiali di consumo (batterie, lampadine), danni da uso improprio, cadute, infiltrazioni d'acqua accidentali o riparazioni non autorizzate.

Come procedere?

1. Contattaci: Inviaci una segnalazione del problema prima di spedire il prodotto.
2. Preparazione: Inserisci nel pacco una copia della fattura o scontrino fiscale e copia dell'ordine.
3. Spedizione: Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato a fondo pagina.